人员服务水平、诊疗效率和医院志愿服务的需求，分析了老龄化、智能化与人工化交织的新时代就医形态。未来，随着人口老龄化加剧和人工智能的不断发展，医务人员更应当学会在新时代运用新工具服务患者。

医工融合，赋能创新。1月23日，郑子瑶同学前往辽宁省大连市大连港医院与张刚院长进行交流访谈。急性阑尾炎作为常见疾病之一，手术切除是目前绝大多数阑尾炎患者首选的治疗方法，但其创伤性大、恢复慢。大连港医院内镜科成功开展经内镜逆行阑尾炎治疗术ERAT，为急性阑尾炎提供了新的选择。该手术需经结肠，从阑尾肠腔内开口插入导丝导管，充分冲洗炎症部位，从而达到根治的目的。与传统的治疗方法相比，ERAT具有恢复快，创伤小、无疤痕，保留阑尾完整等优点，是医工结合的成功案例。

人生都有夕阳红，尊老敬爱现医心。1月30日，胡雯萱同学前往山东省淄博市张店区沣水镇中心医院进行调研。通过志愿服务和网上查阅沣水镇居民的年龄结构，胡雯萱同学发现社区医院服务的对象大多为老年人，他们信息获取和认知能力存在一定的局限性，对电子医保等使用不熟悉，并且对用药安全有所忽视。经过实地考察，胡雯萱同学发现社区医院已经大江流日夜，慷慨歌未央。值甲辰岁冬，来自基础医学院的“筑梦科创，医心向前”寒假实践队在杨昌华老师的指导下分别赴辽宁省大连市、重庆市、湖北省武汉市、山东省淄博市的四所医院，开展“筑梦科创，医心向前”实践活动。围绕医疗全过程，实践队从“医工结合”“民生就医满意度”“优化服务”“ 就医体验”等角度利用问卷调查、实地考察、访谈对话等多种调查方法展开调研。

人工智能，赋能就医。1月22日，何怡静同学前往重庆市重庆大学附属肿瘤医院进行调研。在该院的雷锋岗志愿服务中，何怡静同学就患者及家属关于出入院、特殊病等手续办理流程、科室地点等问题进行解答，患者及家属的疑惑让她意识到人民就医满意度欠佳。此后，她通过问卷的方式就家乡重庆人民的就医体验展开调研，了解了人民对于医护采取集中门诊、摆放手册等方式来方便老年人患者。未来，医疗工作者应注重对老年人进行医学科普教育，使他们更好地理解电子医疗服务和用药安全。

身体力行，展望未来。2月17日，张楚钰同学前往武汉市武汉大学附属人民医院进行调研。通过对放射科医师的采访调研，她了解到了放射科的主要岗位以及日常工作流程，并进一步明确了放射科医患之间的沟通协作方式。通过本次志愿活动及调研，她思考影像科未来的发展前景，认为在医疗器械方面应加大自主创新力度，同时在实际门诊流程中合理利用志愿者资源，加设必要的人工咨询，以提高患者就医体验。

青衿之志，履践致远。“筑梦科创，医心向前”寒假实践队心怀赤子之心，通过实践走近人民，通过调研了解人民。身为基础医学院学子，队员们将以本次社会实践为窗口和起点，在未来的学习生活中更具方向感和使命感，守护人民安康，助力健康中国。